سياسات الإرجاع
سياسات الإرجاع
يسر موقع Merlin-Digital.com قبول الطلبات من جميع أنحاء العالم. قد تختلف خطوط المنتجات المتاحة وأسعار الشحن والرسوم اعتمادًا على عنوان التسليم الخاص بطلبك. بالنسبة للشحنات المحلية والدولية، نوفر مجموعة متنوعة من خيارات التسليم لتناسب أي ميزانية - يتم عرض هذه الخيارات في وقت إتمام الطلب. قد تخضع طرودك لرسوم الجمارك وضرائب الاستيراد الخاصة بالبلد الذي يتم شحن طلبك إليه. تقع هذه الرسوم دائمًا على عاتق المستلم.
الإرجاع والاستبدال
نحن نقدم ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا بدون مخاطر مع خصم 20% كرسوم مناولة. جميع المنتجات مشمولة أيضًا بضمان لمدة عام واحد. إذا قمت بإرجاع منتج إلينا، فستكون أنت المصدر من بلد الوجهة. تنتقل ملكية المنتج ومخاطر الفقدان إلينا عند الاستلام في مراكز تلبية الطلبات الخاصة بنا. لمزيد من المعلومات، يرجى استخدام نموذج "اتصل بنا".
الجمارك والرسوم والضرائب
الطلبات التي يتم شحنها إلى دول خارج الإمارات العربية المتحدة قد تخضع لضرائب الاستيراد والرسوم الجمركية والرسوم التي تفرضها دولة الوجهة ("رسوم الاستيراد"). قد يخضع مستلم الشحنة الدولية لمثل هذه الرسوم، والتي يتم فرضها بمجرد وصول الشحنة إلى بلدك. يجب أن يتحمل المستلم الرسوم الإضافية للتخليص الجمركي؛ نحن لا نملك أي سيطرة على هذه الرسوم ولا يمكننا التنبؤ بما قد تكون عليه. تختلف السياسات الجمركية بشكل كبير من بلد لآخر؛ يجب عليك الاتصال بمكتب الجمارك المحلي الخاص بك لمزيد من المعلومات. عندما تكون إجراءات التخليص الجمركي مطلوبة، فقد يتسبب ذلك في تأخير يتجاوز تقديرات التسليم الأصلية الخاصة بنا.
سياسة التسليم/الشحن
- لن يتعامل موقع merlin-digital.com أو يقدم أي خدمات أو منتجات لأي من الدول الخاضعة لعقوبات مكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC) وفقًا لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة.
- قد تؤدي عمليات الشحن/التسليم المتعددة إلى عمليات قيد متعددة في كشف الحساب الشهري لحامل البطاقة.
سياسة الاسترداد والإلغاء
- سيتم رد الأموال فقط من خلال وسيلة الدفع الأصلية.